据江西鹰潭广西新柳三聚磷酸钠代理商所知三聚磷酸钠在水中会逐渐水解生成正磷酸盐，具有良好的络合金属离子能力，它能与钙、镁、铁等金属离子络合，生成可溶性络合物，能软化硬水，使悬浮液变成溶液，有弱碱性，无腐蚀性，是一种无机物表面活性剂，对润滑油和脂肪有强烈的乳化作用。

三聚磷酸钠有I型(高温型)和II型(低温型)两种结晶形态,二者化学性质相同,区别在于热稳定性和吸湿性I型高于II型,同时二者的溶解度,溶解时水合热量都不同。是一种无机物表面活性剂，具有一定有机物表面活性剂的性质，易溶于水，水溶液呈碱性，1％水溶液pH为9.7。有两种晶形，α型（高温型）和β型（低温型），两者的化学性质均为相同，均可得到相同的水溶液和结晶水合物，不过热稳定性、溶解度、在溶解时的水合热量以及吸湿性均为不同。它在水中会逐渐水解形成为正磷酸盐。不仅有着非常良好的配位能力，还可与钙、镁、铁等金属离子去络合。

江西鹰潭广西新柳三聚磷酸钠代理商的三聚磷酸钠呈白色粉末，它的表观密度0.35～0.90g/cm3，其水溶液呈碱性，1%水溶液的pH值为9.7。有两种结晶形态，即Na5P3O10-I型（α型，高温型）和Na5P3O10-Ⅱ型（β型，低温型）。其区别在于热稳定性不同、溶解度不同、以及溶解时水合热量不同、吸湿性不同，Ⅰ型较Ⅱ型稳定、吸湿性要大些。